（1）    個(gè)人障礙

個(gè)人障礙指由于人的感情、價(jià)值觀或者不好的傾聽(tīng)習(xí)慣而產(chǎn)生的溝通障礙，另外還包括人們?cè)谑芙逃潭?、種族、性別、社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位和其他方面的差別所引起的溝通障礙。

個(gè)人障礙常常與人們之間的心理距離（一種感情上的距離）有關(guān)。如果一個(gè)人對(duì)另一個(gè)人的說(shuō)話方式很反感，就會(huì)導(dǎo)致兩人之間的心理距離。在幾乎所有的溝通中，感情就像知覺(jué)的過(guò)濾器，看到的和聽(tīng)到的實(shí)際上都是感情上愿意接受的東西，所以溝通實(shí)際上是由期望所導(dǎo)致的。另外，人們所溝通的實(shí)際上是對(duì)客觀事實(shí)的解釋，而不是客觀事物本身。如果雙方的知覺(jué)比較近似，溝通就會(huì)更為有效。所謂“酒逢知己千杯少，話不投機(jī)半句多”，志同道合就在于此了。

（2）    物理障礙

物理障礙指在人們溝通的環(huán)境中存在的障礙。比如說(shuō)：干擾噪音、距離、墻、干擾無(wú)線電信號(hào)的靜電等。當(dāng)物理障礙出現(xiàn)時(shí)，我們是可以補(bǔ)救的，物理障礙是可以轉(zhuǎn)換和控制的，將其轉(zhuǎn)換成積極的因素，從而改變和影響接收方的感受和行為。

    溝通雙方要維系適當(dāng)?shù)奈锢砭嚯x。這種對(duì)空間分離的研究被稱為心距學(xué)，它探討文化內(nèi)部及不同文化中有關(guān)人際空間的不同行為與感受、了解和觀察各類不同關(guān)系的普遍做法是十分重要的，這些習(xí)慣也必然反映文化間的差異。傳遞者應(yīng)當(dāng)了解文化規(guī)范以及接受者的偏好，并努力理解并適應(yīng)它。

（3）    語(yǔ)義障礙

語(yǔ)義障礙是由我們溝通所使用的的符號(hào)自身的局限性所決定的，這些符號(hào)必須被接受者解碼和解釋，溝通才能夠繼續(xù)。但是符號(hào)通常都有多種含義，我們溝通時(shí)需要從中選擇一種含義。有時(shí)我們選擇了錯(cuò)誤的含義從而導(dǎo)致誤解，這樣還可能導(dǎo)致感情障礙，是溝通更加困難。

當(dāng)來(lái)自不同文化的人進(jìn)行溝通時(shí)，語(yǔ)義障礙造成的問(wèn)題就更加的嚴(yán)重。溝通雙方不僅要能夠理解對(duì)方語(yǔ)言的字面含義，還必須在特定的情境下理解詞句以及它們被表達(dá)的方式（語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)以及相應(yīng)的非語(yǔ)意姿勢(shì)）。