我做一些大公司的商務(wù)顧問曾經(jīng)20年了。我把我所掌握的生活以及工作場(chǎng)合中的成功的鑰匙告知這些大公司的管束人員,他們都因此改變了他們的人生。你愿意改變嗎?如果想,那么問自己這5個(gè)問題。
我怎樣才干成為一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)?深圳在線心理咨詢
一次,我為一家位列世界財(cái)富 500強(qiáng)的公司做講座。講座完成,總裁和我握手,然后走到麥克風(fēng)前,講了一段開場(chǎng)白,接著開端操縱投影顯現(xiàn)器。馬上,屏幕上出現(xiàn)了幾個(gè)宏大的字:個(gè)人責(zé)任 從你做起!他僅用一個(gè)字就改變了我的觀點(diǎn),意思卻相差十萬八千里。深圳心理咨詢公司個(gè)人責(zé)任不是從我做起,而是從你。這即使他的領(lǐng)導(dǎo)觀點(diǎn)。
一天,一個(gè)公司總裁在下班的時(shí) 候往窗外看,他看到一個(gè)職員在走往公司停車場(chǎng)的路上撿草芥。而他并不是清潔工??偛貌槌隽诉@個(gè)職員是誰,然后打電話叫他到自己的辦公室。“你撿起了路上的 草芥,使我們公司的停車場(chǎng)看起來更清潔,我相信,一個(gè)清潔的停車場(chǎng)將會(huì)報(bào)答我們最佳的利益。”總裁說。從這個(gè)簡(jiǎn)單的行動(dòng),他看到了一個(gè)潛伏的領(lǐng)導(dǎo)。這名職 員不久即被提升為所在部門的管束人員。深圳婚姻家庭心理咨詢
一家好的公司員工不會(huì)這么說:“那是某某的工作”,或者“我替你做工作,你得給我報(bào)酬”。相反,他們拆掉矛盾之間的圍墻,節(jié)省時(shí)間和精力,創(chuàng)造一個(gè)愉快的工作場(chǎng)合。行動(dòng)勝于雄辯。好領(lǐng)導(dǎo)是那些創(chuàng)立好標(biāo)兵的人,他們率先做,而不只是發(fā)號(hào)施令。
我怎樣才干與眾不同?
大多數(shù)人都希望自己的人生能預(yù)料到某些事。但是,沒有一個(gè)人能知道世界上所有問題的答案。但它只要在我們的力量可及的范圍內(nèi),我們就能使之實(shí)現(xiàn)。就像特蕾莎修女已經(jīng)說過的:“用大愛做小事。”
有一次,我到一家繁忙的飯店吃 午飯,曾經(jīng)沒有單張桌子可用,所以我坐到了吧臺(tái)旁。一個(gè)侍應(yīng)生端著一大堆剛用過餐的碗碟通過我身邊。他目睹了我,說:“請(qǐng)你稍等一會(huì)兒,我馬上就返回招呼 你。”他返回后告知我:“這不是我負(fù)責(zé)的工作,但我不想讓您一直等著。”他拿起我的點(diǎn)菜單,中間包含一杯無糖可樂。“我們不供給這個(gè),先生。”他說。
我告知他那就來一杯水好了。
幾分鐘后他端來我的食物,然后迅速回到他的崗位。他再次出當(dāng)今我的面前時(shí)給了我一個(gè)事故驚喜:一瓶冰過的無糖可樂。“你從哪里弄來的?”我問。
“街角有一個(gè)雜貨店。”他告知我。
“但你忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),怎么有時(shí)間去買。”
“不是我去買的,先生。”他說,“我叫我的經(jīng)理去買的。”
兩個(gè)月后,我再次來到那家飯店。我要求我最喜愛的侍應(yīng)生來給我服務(wù)。“他不再做服務(wù)生了,”我被告知,“老板升他去了管束部門。”我沒有驚訝。他一直愿意做的小事往往導(dǎo)致大效果。
我怎樣才干幫助別人達(dá)到他們的目標(biāo)?
1992年,一個(gè)名叫吉姆·斯特拉頓的人招聘我開設(shè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和銷售的課程。我的第一個(gè)任務(wù)是:招收到20個(gè)銷售經(jīng)理來上課,每人500美元,課時(shí)為期兩天。但我僅招到9個(gè)人來上課。
開課的第一天,我們?cè)诮淌业却覀兊膶W(xué)生。吉姆驟然對(duì)我說:“你知道嗎,約翰?我看到了20個(gè),因?yàn)槲抑滥隳茏龅健?rdquo;
我們的下一次課程在兩個(gè)月后舉辦。再次,吉姆堅(jiān)信我能招到20個(gè)人。但是,我只招了16個(gè)。“我看到了20個(gè),約翰。”吉姆再次說,“我知道你能做到。”
我真的做到了。在接下來的兩年時(shí)間里,我的每一個(gè)班都不會(huì)少于20人。確乎,我必要相信我自己。有人會(huì)因?yàn)閯e人的失落而動(dòng)搖自己的信心。吉姆沒有說:“我疑惑你能做好,我只是讓你試試而已。”他勉勵(lì)我。他相信我會(huì)成功。
我如何才干做得最好?
沒有人是完備的。幾年前,在一 家公司的年底頒獎(jiǎng)大會(huì)上,我認(rèn)得了戴維。這家公司請(qǐng)我去做嘉賓演講。演講完?duì)柡?,戴維來到我身邊,興奮地對(duì)我說: “你說得真是太棒了!你曾經(jīng)把這些演講內(nèi)容寫成書了嗎?”我告知他我正在籌劃這件事。“我?guī)缀醯炔患傲?。如果我能重讀你的思想,我能夠使用到我的生活中使 之更加美好。我有很多必要改進(jìn)的地方。”
一年后,我看到戴維被賜予年度最佳銷售員獎(jiǎng)。我知道他為什么能拿這個(gè)獎(jiǎng)。他曾經(jīng)向我展示,他在不時(shí)提高自己。
我怎樣才干改變我?
一天,我的妻子凱倫說:“我準(zhǔn) 備去見一個(gè)婚姻顧問,我覺得你應(yīng)該來。”我默默接受了她的建議。3天后,我們坐在了一位婚姻顧問的辦公室,看起來就像兩個(gè)拳擊手坐在相對(duì)的角落里。“這個(gè) 家伙是誰?他能教我什么?”我心里充滿了疑惑。但是在和他交談了一會(huì)兒爾后,我發(fā)現(xiàn)自己放松了,并且覺得,他真的能幫助凱倫。
難怪妻子拉我來舉行輔導(dǎo)。當(dāng) 時(shí),我曾經(jīng)落入覺得如果我的妻子更理解我,我的婚姻就會(huì)起色的牢籠。但我怎么樣呢?確乎,我花在工作上的時(shí)間太多了。偶爾回家,我也在預(yù)備我的下一次演 講,或疲于考慮這么那樣的事。“我正在努力為你和孩子創(chuàng)造一個(gè)好的生活。”我總是這么對(duì)凱倫說。但這是一個(gè)令人疲乏的老套的搪塞。我的工作不是為了謀生, 而是為了創(chuàng)造一個(gè)美好的人生。但美好的人生不僅僅指事業(yè)的成功。為了我的家庭,我必須改變我的做事方法。正如《圣經(jīng)》上說過的,與其在意別人眼中的斑點(diǎn), 不如去除我們自己眼中的光束。
我怎樣才干改變“我”是所有問 題中最棘手的問題。但改變“我”的最首要的一步是愿意改變“我”的想法,并且,考慮別人率先要考慮的是承擔(dān)自己的責(zé)任。面對(duì)所有的問題,我們能夠這么對(duì)自 己說:這是最首要的,比起改變別人,我更愿意改變自己。那天,從婚姻顧問的辦公室出來,我暗暗對(duì)自己說:“今后我要平靜地接受我不能改變的人們,并且,我 要勇于改變一個(gè)人。這個(gè)人即使我。”