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如何拆除支持哪個(gè)幽怨族的“情緒炸彈”

 

職場(chǎng)幽怨族:據(jù)中智報(bào)告顯示,達(dá)22.6%的受訪職場(chǎng)人表示多在抱怨后院問題,情感需求是主要心結(jié);32%的人抱怨老板不能體諒員工,剩下的就是同事之間勾心斗角永無止境的戰(zhàn)爭,以及他人八卦。王慧女士把這類職場(chǎng)抱怨一族形象的稱為職場(chǎng)幽怨族。雖然每個(gè)人都知道抱怨是不起任何作用的,但人們還是忍不住邊上班邊碎碎念,成了職場(chǎng)中的幽怨族。

 

情緒管理:情緒”(Emotion)是指一個(gè)人內(nèi)在的感受和反應(yīng),除了喜、怒、哀、樂之外,還有懷疑、不滿、失望、嫉妒、壓抑、焦慮、好奇、平靜、自在等各式各樣的情緒狀態(tài)。無論是辦公室里一句無意識(shí)的損話,還是生活中不時(shí)冒出的不滿和抱怨;不管是脫口而出的,還是深埋在心的,負(fù)面情緒都以各種形式在大家日常工作生活的縫隙中不請(qǐng)自來。情緒管理(Emotion Management)就是善于掌握自我,善于調(diào)制合體調(diào)節(jié)情緒,對(duì)生活中矛盾和事件引起的反應(yīng)能適可而止的排解,能以樂觀的態(tài)度、幽默的情趣及時(shí)地緩解緊張的心理狀態(tài)。

 

情緒不好的時(shí)候,如果條件允許,我會(huì)先讓自己好好地睡上一覺。睡醒了,就會(huì)感覺有力氣解決遇到的問題了。有的時(shí)候睡飽了,醒來就會(huì)發(fā)現(xiàn)讓自己不高興、煩惱的事情,不過如此,根本不用消耗自己的情緒能量。

——陳某 24歲咨詢顧問

 

當(dāng)我的工作需要?jiǎng)e人協(xié)助時(shí),可這個(gè)人根本不當(dāng)回事,敷衍了事,我就經(jīng)常會(huì)在辦公室抱怨:做成一件事怎么這么難啊?”

——李某 31歲財(cái)務(wù)

 

情緒不好的時(shí)候,我就趕緊回家看看電視,打打游戲,看看小說,一個(gè)人呆著。這個(gè)時(shí)候,盡量少做耗費(fèi)精力的事情,比如出去應(yīng)酬之類的。

——張某 32歲咨詢師

 

情緒拆彈:

 

職場(chǎng)人士的牢騷程度和其本人面對(duì)困難的方式、對(duì)自己生活狀態(tài)的滿意程度、對(duì)收入水平的感覺等方面相關(guān)。然而更關(guān)鍵的來源是由于每位職場(chǎng)人士自身的特點(diǎn)所造成的。

 

都市陽光心理咨詢中心的心理專家指出,每個(gè)人的人生閱歷、成長環(huán)境直接影響著負(fù)面情緒的核心源頭價(jià)值觀。因此,可以看到職場(chǎng)中除了人際關(guān)系問題,不同年代出生的職場(chǎng)人士聚焦的不滿問題不相同,體現(xiàn)著他們的核心價(jià)值觀所在。這些價(jià)值觀來自原生家庭(父母長輩從小灌輸?shù)南敕?span lang="EN-US">)往往使得人們?nèi)菀自诳慈?、看事、看物的?biāo)準(zhǔn)太高,以致沒有回旋的余地。所以,一個(gè)人若要從負(fù)面情緒中擺脫出來,可以從價(jià)值觀入手作快速的改變。

 

拆彈三部曲

 

其實(shí)情緒本身并無是非、好壞之分,每一種情緒都有它的價(jià)值和功能。因此,一個(gè)心理健康的人不否定自己情緒的存在,而且會(huì)給它一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g允許自己有負(fù)面的情緒。成為情緒的主人,首先是接受情緒的多樣性,允許它們適時(shí)適地存在,并緩解出來。這遠(yuǎn)比壓抑、否認(rèn)有益多了,接納自己內(nèi)心感受的存在,才能談及有效管理情緒。不讓它左右我們的思想和行為,善用情緒的價(jià)值和功能。

 

至于管理情緒的方法,就是要能清楚自己當(dāng)時(shí)的感受,認(rèn)清引發(fā)情緒的理由,再找出適當(dāng)?shù)姆椒ň徑饣虮磉_(dá)情緒,中智德慧把它歸納成為以下三部曲。

 

1.WHAT——我現(xiàn)在有什么情緒?

 

由于我們平常比較容易壓抑感覺或者常認(rèn)為有情緒是不好的,因此常常忽略我們真實(shí)的感受,因此,情緒管理第一步就是要先能察覺我們的情緒,并且接納我們的情緒。情緒沒有好壞之分,只要是我們真實(shí)的感受,我們要學(xué)習(xí)正視并接受它。只有當(dāng)我們認(rèn)清我們的情緒,知道自己現(xiàn)在的感受,才有機(jī)會(huì)掌握情緒,也才能為自己的情緒負(fù)責(zé),而不會(huì)被情緒所左右。

 

2.WHY——我為什么會(huì)有這種感覺(情緒)?

 

我為什么生氣?我為什么難過?我為什么覺得挫折無助?我為什么……找出原因我們才知道這樣的反應(yīng)是否正常,找出引發(fā)情緒的原因,我們才能對(duì)癥下藥。

 

3.HOW——如何有效處理情緒?

 

想想看,可以用什么方法來紓解自己的情緒呢?平常當(dāng)你心情不好的時(shí)候,你會(huì)怎么處理?什么方法對(duì)你是比較有效的呢?也許可以通過深呼吸。肌肉松弛法、靜坐冥想、運(yùn)動(dòng)、到郊外走走、聽音樂等來讓心情平靜,也許會(huì)大哭一場(chǎng)、找人聊聊、涂鴉、用筆抒情等方式,來宣泄一下或者換個(gè)樂觀的想法來改變心情。

 

 

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