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這種有些人很喜歡在別人說的話的時候,搶話插嘴,從表面上看是“愛表現(xiàn)”。但這種行為的背后,卻有許多深層次的心理原因。專家告訴記者,不管是愛插嘴,還是一說話就剎不住車,其本質(zhì)都是過于以自我為中心。這類人可能或多或少存在以下三方面的問題:
一是缺乏社交技能。
現(xiàn)在的許多孩子從小會吹拉彈唱、滿腹經(jīng)綸,卻沒有人教他們怎么恰當措辭、即興發(fā)揮、控制眼神、把握接話時機等人際交往技術(shù)。
二是有躁狂癥、焦慮癥或精神分裂等精神疾病。
焦慮癥和躁狂癥有一個共同點,就是都會出現(xiàn)言語活動增多的癥狀,而且是典型的“不吐不快”。而精神分裂癥患者一般社交技能低下,缺乏自我察覺,所以也掌握不好什么時候接話。
三是有焦慮型人格或表演型人格。
這種搶話是長期存在的,自己能察覺到,但無法自控。有些焦慮型或強迫型人格的人,腦子里一旦閃現(xiàn)出一個念頭,不說出來就非常焦躁不安。
那么,該如何應(yīng)對愛插嘴的行為呢?
專家指出,如果搶話是因為社交技能的缺乏,通過一些專業(yè)的短期培訓(xùn)就能達到不錯的效果。如果周圍存在插嘴者,要互敬互愛,尊重和理解彼此溝通方式的差異性。如果與其關(guān)系較好,對方也很虛心,可以私下向他指出問題所在,比如對社會經(jīng)驗不足的初入職場者,可以拉拉衣服、使個眼色暗示一下。