入職場的你,已過了第一年激情萬分的階段,對工作也熟悉起來,越來越得心應(yīng)手,然而,日復(fù)一日,重復(fù)的工作模式,甚至是重復(fù)的工作內(nèi)容。你,厭倦了嗎?如果是,你可能產(chǎn)生了職業(yè)倦怠。
“職業(yè)倦怠癥”又稱“職業(yè)枯竭癥”,它是一種由工作引發(fā)的心理枯竭現(xiàn)象,是上班族在工作的重壓之下所體驗到的身心俱疲、能量被耗盡的感覺,這和肉體的疲倦勞累是不一樣的,而是緣自心理的疲乏。如何克服這種職業(yè)上的倦怠感?重新找回對工作的熱情?以最佳狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)和機遇?
一個人長期從事某種職業(yè),在日復(fù)一日重復(fù)機械的作業(yè)中,漸漸會產(chǎn)生一種疲憊、困乏,甚至厭倦的心理,在工作中難以提起興致,打不起精神,只是依仗著一種慣性來工作。因此,加拿大著名心理大師克麗絲汀·馬斯勒將職業(yè)倦怠癥患者稱之為“企業(yè)睡人”。據(jù)調(diào)查,人們產(chǎn)生職業(yè)倦怠的時間越來越短,有的人甚至工作半年到八個月就開始厭倦工作。
職業(yè)倦怠最常表現(xiàn)出來的癥狀有三種:
1. 對工作喪失熱情,情緒煩躁、易怒,對前途感到無望,對周圍的人、事物漠不關(guān)心。
2. 工作態(tài)度消極,對服務(wù)或接觸的對象越發(fā)沒耐心、不柔和,如教師厭倦教書,無故體罰學(xué)生,或醫(yī)護人員對工作厭倦而對病人態(tài)度惡劣等等。
3. 對自己工作的意義和價值評價下降,常常遲到早退,甚至開始打算跳槽甚至轉(zhuǎn)行。
1. 情感衰竭:指沒有活力,沒有工作熱情,感到自己的感情處于極度疲勞的狀態(tài)。它被發(fā)現(xiàn)為職業(yè)倦怠的核心緯度,并具有最明顯的癥狀表現(xiàn)。
2. 去人格化:指刻意在自身和工作對象間保持距離,對工作對象和環(huán)境采取冷漠、忽視的態(tài)度,對工作敷衍了事,個人發(fā)展停滯,行為怪僻,提出調(diào)度申請等。
3. 無力感或低個人成就感:指傾向于消極地評價自己,并伴有工作能力體驗和成就體驗的下降,認為工作不但不能發(fā)揮自身才能,而且是枯燥無味的繁瑣事物。
1. 職業(yè)倦怠癥好發(fā)的高危險職業(yè)群有哪些?
據(jù)專家表示,教師、醫(yī)護工作者等相關(guān)從業(yè)人員是職業(yè)倦怠癥的高發(fā)群體,這類助人的職業(yè)當(dāng)助人者將個體的內(nèi)部資源耗盡而無補充時,就會引發(fā)倦怠。不過,壓力過低、缺乏挑戰(zhàn)性的工作,由于個人能力得不到發(fā)揮,無法獲取成就感,而產(chǎn)生職業(yè)倦怠。
2. 找對工作了嗎?
由于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生為了趕緊找到一份工作會漫無目的地四處撒網(wǎng),最后糊里糊涂進入職場工作,根本沒思考自己究竟喜歡什么樣的工作,往往等到工作一段時間后才發(fā)現(xiàn)好像入錯了行,這種嚴重職業(yè)錯位的情況,長期延續(xù)必然會導(dǎo)致職業(yè)倦怠。
3. 天生性格就容易倦怠?
自我評價低、凡事追求完美主義、A型性格、外控性格等都容易受到職業(yè)倦怠癥的折磨。A型性格是一種“工作狂”的性格特點,容易緊張,情緒急躁,進取心強,在外界看來好像沖勁十足,就像永不斷電的長效電池,實際上身心狀況超支付出,而易導(dǎo)致身心的倦怠。
4. 來自工作內(nèi)容或職場環(huán)境的失衡。
工作負擔(dān)過重、缺乏工作自主、薪資待遇不合期望、職場的人際關(guān)系疏離、強烈認為組織待遇不公或是和公司的理念不和,都會變相引發(fā)職業(yè)倦怠癥。
5.根據(jù)一項新的研究,職業(yè)倦怠與工作自主性、責(zé)任心和工作心理成熟度都有關(guān)系。工作自主性與職業(yè)倦怠呈負相關(guān);工作心理成熟度可以正向調(diào)節(jié)工作自主性與職業(yè)倦怠的關(guān)系;職業(yè)倦怠與責(zé)任心呈負相關(guān)關(guān)系;工作心理成熟度可以正向調(diào)節(jié)責(zé)任心與職業(yè)倦怠的關(guān)系:當(dāng)工作心理成熟度高時,隨責(zé)任心的提高,職業(yè)倦怠下降趨勢較為顯著。