播瑞歌應(yīng)用心理學(xué)研究所先后承接了福田區(qū)社工委“創(chuàng)普惠福田，塑陽(yáng)光心態(tài)”項(xiàng)目、福田區(qū)公共文化體育發(fā)展中心“創(chuàng)建國(guó)家公共文化服務(wù)示范區(qū)”群眾滿意度暨“我最喜愛的文體活動(dòng)”項(xiàng)目、鹽田區(qū)“社區(qū)公共服務(wù)需求調(diào)研”項(xiàng)目、鹽田區(qū)永安社區(qū)“居民服務(wù)需求調(diào)研”項(xiàng)目、龍崗區(qū)公安分局公安干警關(guān)懷項(xiàng)目、高校心理研究項(xiàng)目等多項(xiàng)社會(huì)心理調(diào)研項(xiàng)目。其中，福田區(qū)社工委“創(chuàng)普惠福田，塑陽(yáng)光心態(tài)”項(xiàng)目成果《社會(huì)心理調(diào)研報(bào)告》，為深圳首個(gè)區(qū)縣級(jí)政府監(jiān)測(cè)社會(huì)心理的報(bào)告，該報(bào)告已經(jīng)被深圳市政府政策研究室選為政府制定相關(guān)政策的參考依據(jù)。

（一）福田區(qū)政府“創(chuàng)普惠福田，塑陽(yáng)光心態(tài)”項(xiàng)目

該項(xiàng)目為深圳市有史以來第一次進(jìn)行的社會(huì)心理調(diào)查，歷時(shí)四月之久，通過設(shè)計(jì)問卷，經(jīng)過大量的調(diào)查和歸類分析，創(chuàng)造性地提出了建立社會(huì)心理價(jià)值的引領(lǐng)體系、檢測(cè)預(yù)警體系、干預(yù)疏導(dǎo)體系、支持保障體系和針對(duì)不同的群體采用特定的干預(yù)機(jī)制等一系列意見和建議，對(duì)于優(yōu)化社會(huì)心態(tài)環(huán)境，創(chuàng)新社會(huì)心態(tài)調(diào)控模式，構(gòu)建良好的社會(huì)生態(tài)圈，做出了積極的探索，形成了首個(gè)國(guó)內(nèi)區(qū)縣級(jí)政府檢測(cè)社會(huì)心理的調(diào)研報(bào)告，在全市乃至全國(guó)具有示范意義。福田區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)在認(rèn)真閱讀調(diào)研報(bào)告后給予了很高的評(píng)價(jià)，認(rèn)為代表了首善之區(qū)，幸福福田的追求高度和探索深度。對(duì)深圳中心區(qū)社會(huì)建設(shè)具有很高的參考價(jià)值。

該報(bào)告被深圳市政府政策研究室作為市政府決策指導(dǎo)的參考依據(jù)，并在其主辦的《深圳調(diào)研》2013年3月（總第44期）全文刊登，送市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)人人手一冊(cè)。市委書記王榮在事隔九月之久，接待全國(guó)婦聯(lián)主席時(shí)，還特別對(duì)都市陽(yáng)光負(fù)責(zé)人說“這份報(bào)告我看過”。

（二）福田區(qū)公共文化體育發(fā)展中心“創(chuàng)建國(guó)家公共文化服務(wù)示范區(qū)”群眾滿意度暨“我最喜愛的文體活動(dòng)”項(xiàng)目

2013年，播瑞歌應(yīng)用心理學(xué)研究所承接了上述項(xiàng)目，旨在通過調(diào)研，深入了解福田轄區(qū)居民對(duì)福田區(qū)公共文化體育發(fā)展中心一年多以來提供的各種文化服務(wù)工作的滿意度狀況，并評(píng)選出福田區(qū)居民最喜愛的文體活動(dòng)。對(duì)于社區(qū)公共文化服務(wù)的需求狀況，在充分吸收借鑒國(guó)內(nèi)外關(guān)于公共文化服務(wù)管理的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)地研究梳理中心現(xiàn)有文化服務(wù)管理項(xiàng)目，結(jié)合居民現(xiàn)實(shí)需求，提出相應(yīng)的可操作的政策建議或改進(jìn)意見，為進(jìn)一步做好福田區(qū)公共文化服務(wù)管理工作提供科學(xué)的參考依據(jù)。

目前，本項(xiàng)目已順利開展，前期的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、結(jié)構(gòu)式訪談、標(biāo)準(zhǔn)問卷編輯均以完成，下一步將開展大面積的問卷發(fā)放工作，傾聽福田區(qū)百姓的聲音。

本調(diào)研突出應(yīng)用特點(diǎn)，通過課題研究，既要為下一步工作的開展提供一個(gè)可遵循的思路，可操作的方法；又要從宏觀上為改善社區(qū)公共文化服務(wù)管理，構(gòu)建幸福福田提供一個(gè)新理念，從而實(shí)現(xiàn)提升社會(huì)管理水平和優(yōu)化社會(huì)環(huán)境的雙重目的。

（三）鹽田區(qū)“社區(qū)公共服務(wù)需求調(diào)研”項(xiàng)目

2013年承接“社區(qū)公共服務(wù)需求調(diào)研”項(xiàng)目。通過調(diào)研，深入了解鹽田區(qū)居民對(duì)于社區(qū)公共服務(wù)的需求狀況，在充分吸收借鑒國(guó)內(nèi)外關(guān)于公共服務(wù)管理及社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐成果的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)地研究梳理鹽田區(qū)現(xiàn)有服務(wù)管理政策，結(jié)合鹽田區(qū)十二五發(fā)展戰(zhàn)略和居民現(xiàn)實(shí)需求，提出相應(yīng)的可操作性強(qiáng)的政策建議或改進(jìn)意見，將為進(jìn)一步做好鹽田區(qū)公共服務(wù)管理工作提供重要的參考依據(jù)。

（四）鹽田區(qū)永安社區(qū)“居民服務(wù)需求調(diào)研”項(xiàng)目

本項(xiàng)目于2013年由播瑞歌應(yīng)用心理研究所承接。結(jié)合鹽田區(qū)十二五發(fā)展戰(zhàn)略和永安社區(qū)居民現(xiàn)實(shí)需求，以永安社區(qū)已提供的各項(xiàng)服務(wù)為基礎(chǔ)，結(jié)合社區(qū)人口、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等富有代表性的社會(huì)學(xué)、人口學(xué)特征，通過調(diào)研，深入了解永安社區(qū)居民對(duì)于社區(qū)服務(wù)的要求，明確居民對(duì)已提供服務(wù)項(xiàng)目的使用狀況和滿意度情況，以及對(duì)社區(qū)創(chuàng)新開發(fā)其他服務(wù)項(xiàng)目的期望。充分借鑒兄弟城市的先進(jìn)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，對(duì)社區(qū)服務(wù)管理提出相應(yīng)的可操作性強(qiáng)的政策建議或改進(jìn)意見，以便更好地滿足社區(qū)居民對(duì)幸福生活的新期待，進(jìn)一步做好“永安社區(qū)創(chuàng)新外來人員創(chuàng)新管理”項(xiàng)目工作，將永安社區(qū)建設(shè)成為一個(gè)外來人員和戶籍人員和諧相處的新型示范社區(qū)，努力實(shí)現(xiàn)“1:17的和諧”。

目前，本項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)的工作均已順利完成，調(diào)研報(bào)告已交由永安社區(qū)工作站。